Choisir une agence immobilière | Nos conseils pour une décision cruciale

Un projet immobilier est un évènement important qui nécessite l’accompagnement d’un professionnel. Les pros acteurs du marché de l’immobilier sont nombreux à vanter leurs atouts et il est parfois difficile de faire le tri. Vous vous sentez un peu perdu au moment du grand saut ? Suivez nos conseils et découvrez comment bien choisir une agence immobilière.

Évaluer la notoriété et l’expérience de l’agence immobilière

La réputation de l’agence

Avant de rencontrer l’équipe d’une agence immobilière dans l’optique de lui confier votre projet, renseignez-vous :

• écouter les recommandations que l’on peut vous faire ;

• lisez les avis clients en ligne (même si un client mécontent communique dix fois plus qu’un client satisfait, ça donne quand même une tendance) ;

• épluchez leurs réseaux sociaux, leur communication et leurs interactions avec leurs clients.

L’ancienneté de l’agence

Même si la valeur n’attend pas le nombre des années, il est raisonnable de penser qu’une agence immobilière qui existe depuis plusieurs années aura une expérience et un réseau supérieurs à un nouveau venu sur le marché.

Une agence solidement implantée est un gage de sérieux et de stabilité.

Les spécialisations de l’agence

La plupart des agences immobilières offrent un panel de services assez large, mais certaines sont toutefois spécialisées par exemple dans la gestion locative ou le syndic de copropriété, dans le résidentiel ou dans les locaux commerciaux.

Ce qui est primordial c’est de confier votre projet à une agence immobilière qui a une parfaite connaissance du marché immobilier local, de ses opportunités et de ses particularités.

Comparer les services proposés

Même si le budget est important et que les frais d’agence comptent, il faut toujours mettre en parallèle le service apporté.

L’estimation du bien immobilier

La plupart du temps, l’estimation de votre bien immobilier est offerte par l’agence immobilière, mais ce n’est pas l’unique critère à considérer :

• quelle est la méthode utilisée ? Vérifiez que la valorisation repose bien sur une analyse comparative basée sur les transactions effectuées récemment sur le même secteur, sur une connaissance approfondie du marché de l’immobilier local et qu’elle tient compte des spécificités de votre bien (c’est-à-dire qu’elle se distingue vraiment de ce que vous pouvez faire tout seul en ligne) ;

• quelle est la marge d’erreur ? C’est-à-dire comment calculent-ils la fourchette de prix communiqués ?

• est-ce que l’agent immobilier vous remet bien un rapport d’estimation détaillé qui reprend tous les éléments.

La mise sur le marché du bien immobilier

Le but est de connaître les supports utilisés par l’agence pour proposer votre bien à la vente. Vous pouvez les interroger, mais également aller regarder par vous-même sur leur site et sur leurs réseaux.

Lisez les annonces immobilières des biens qu’ils ont déjà sous mandat et demandez-vous si elles vous donnent envie d’acheter le bien. Les textes sont-ils explicites et vendeurs, les caractéristiques suffisamment renseignées et les photos de qualité professionnelle.

Avant de vous engager avec une agence immobilière, pensez à valider avec eux l’organisation des visites. Vous devez vous rendre disponible, mais ils doivent aussi dans la mesure du possible s’adapter aux contraintes de votre emploi du temps. Un agent immobilier sérieux vous communiquera le planning en avance (tout dépend quand même des acheteurs). Il doit également sélectionner les acquéreurs potentiels pour ne montrer votre bien qu’à des personnes ciblées.

L’importance de l’accompagnement

Les métiers de l’immobilier sont très réglementés et nécessitent des agents formés à tous ses aspects, de façon académique, par l’expérience et souvent les deux.

Outre son excellente connaissance du marché de l’immobilier local, votre agent immobilier doit être disponible et capable de répondre à vos questions. Il vous accompagne de ses conseils à toutes les étapes, de la signature du mandat de vente à celle de l’acte authentique.

Les honoraires

Les frais d’agence varient d’un établissement à l’autre, il est nécessaire de poser la question. Comme pour toute transaction commerciale, il est possible de les négocier.

Vérifier ce qu’ils comprennent. Si l’estimation du bien est la plupart du temps offerte, c’est parfois aussi le cas des diagnostics obligatoires.

Pour la gestion locative, c’est la même chose, il faut comparer le pourcentage pris sur le montant du loyer pour la gestion, mais également pour l’assurance loyers impayés si vous faites le choix d’y souscrire.

Les différents types de mandats de vente

Les agences immobilières offrent le choix à leur client entre :

• le mandat de vente simple qui vous autorise à confier votre bien à d’autres agences ;

• le mandat de vente exclusif qui vous engage avec une seule agence sur une durée limitée, mais souvent avec une mise en lumière et des moyens de vente plus importants ;

• le mandat de vente semi-exclusif qui vous engage avec une seule agence, mais vous permet de vendre le bien par vous-même.

Nos conseils pour trouver l’agence immobilière idéale

• Effectuez des recherches poussées sur les différentes agences immobilières du quartier ;

• comparez leurs offres de services ;

• visitez les agences et rencontrez les mandataires immobiliers ;

• soyez curieux et posez des questions.